Általános Szerződési Feltételek

BEVEZETÉS

Jelen Általános Feltételek szigorúan és teljes egészükben szabályozzák a Franciaországban vagy külföldön, a Padel-Expert internetes oldalon megvalósított valamennyi értékesítést.

A szerződés nyelve

Jelen általános értékesítési feltételek francia nyelven készültek. Amennyiben egy vagy több idegen nyelvre lefordításra kerülnek, jogvita esetén kizárólag a francia szöveg az irányadó.

A https://padel-expert.hu/ internetes oldal az alábbi társaság szolgáltatása:

• A SPACEFOOT SAS társaság, egyszerűsített részvénytársaság 97 197,50 € alaptőkével
• A Nanterre-i cégjegyzékbe 50422661400015 számon bejegyezve 2008. május 30-án
• székhelye: 36 rue Raspail 92300 Levallois-Perret FRANCE , FRANCIAORSZÁG
• eljáró törvényes képviselője útján (a továbbiakban: "SPACEFOOT SAS")
• tevékenysége sport-, divat- és elektronikai cikkek interneten keresztüli értékesítése és forgalmazása magánszemélyek részére.

Kapcsolat Padel-Expert

• E-mail: contact@padel-expert.hu
• Telefon: +33 1 86 47 62 58

A WEBOLDAL ÁLTALÁNOS HASZNÁLATI FELTÉTELEI

SPACEFOOT SAS fenntartja a jogot, hogy a jelen általános értékesítési feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy kiigazítsa, különösen annak érdekében, hogy azok megfeleljenek a jogszabályi és szabályozási rendelkezéseknek.

Fiókja létrehozásakor a Vásárlónak meg kell ismernie és el kell fogadnia a jelen Általános Feltételeket. Az elfogadás azzal valósul meg, hogy a Vásárló bejelöli a következő szöveg melletti jelölőnégyzetet: "Elolvastam és elfogadom az általános értékesítési feltételeket, és tudomásul veszem, hogy a rendelésem fizetési kötelezettséggel jár".

Jelen Általános Feltételek az elfogadásukat követően leadott valamennyi Megrendelésre alkalmazandók. Az Általános Feltételek minden frissítésekor a Vásárlónak ugyanilyen feltételek mellett meg kell ismernie és el kell fogadnia azok új változatát. Ennek megfelelően minden Megrendelésre azok az általános feltételek alkalmazandók, amelyek a Megrendelés Vásárló általi végleges jóváhagyásának napján hatályban vannak.

Bármely Megrendelés leadása előtt a Vásárló a Megrendelés összefoglalójának ellenőrzését követően ismételten megismerheti a jelen általános értékesítési feltételeket. Az Általános Feltételek minden esetben folyamatosan elérhetők a Weboldal oldalainak alján.

A Vásárló hozzáférése a https://padel-expert.hu/ oldalhoz, a továbbiakban "weboldal", a jelen ÁLTALÁNOS HASZNÁLATI FELTÉTELEK, illetve a hozzáférés időpontjában hatályos feltételek előzetes elolvasásához és elfogadásához kötött. Ha a Vásárló nem fogadja el a jelen használati feltételeket, tartózkodnia kell a weboldal használatától és az azon végzett műveletektől. Bizonyos tartalmakhoz való hozzáférés azonban külön feltételekhez köthető, amelyeket SPACEFOOT SAS minden esetben közöl a Vásárlóval, aki adott esetben köteles azokat kifejezetten elfogadni.

A Padel-Expert weboldalán való böngészéssel a Vásárló Vásárló minőséget szerez. A weboldalon való böngészéssel a Vásárló Vásárlóként elfogadja a használati feltételeket, anélkül, hogy ez érintené a Vásárló kifejezett elfogadását az általános szerződéses feltételek, az adatvédelmi szabályzat, valamint adott esetben a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban fennálló külön feltételek tekintetében. SPACEFOOT SAS bármikor módosíthatja a Weboldal megjelenését és konfigurációját, a jogi információkat és dokumentációt, valamint a nyújtott szolgáltatásokat és tartalmakat.

Tiltott felhasználások

A Vásárló kizárólagosan felelős a Weboldalhoz való jogellenes vagy jogosulatlan célú hozzáférésért vagy használatért; a Vásárló számára különösen tilos az alábbi tevékenységek végzése:

• A weboldal használata vírusok, káros programok vagy fájlok telepítésére vagy közzétételére.
• A Weboldal olyan módon történő használata, amely kárt, zavart vagy hibás működést okozhat az informatikai rendszerekben.
• A weboldal és/vagy bármely hozzá kapcsolódó hálózat biztonsági és/vagy hitelesítési intézkedéseinek megsértése.
• Hamis személyazonossággal történő regisztráció, harmadik személynek való kiadás és/vagy bármely olyan tevékenység végzése, amely megtévesztheti a többi Vásárlót egy üzenet eredeti személyazonosságát illetően.
• A weboldal használata más Vásárlók személyes adatainak gyűjtésére.
• Egy esemény, verseny, promóció vagy bármely más, SPACEFOOT SAS által a Weboldalon keresztül megvalósítani kívánt tevékenység megfelelő lebonyolításának akadályozása.
• A Weboldal infrastruktúrájának, rendszereinek vagy hálózatainak, valamint az azokhoz kapcsolódó rendszereknek és hálózatoknak a túlterhelése.
• A Weboldal olyan módon történő használata, amely sértheti a jóhiszeműséget, a törvényt, az erkölcsöt vagy a közrendet.

Kedvezménykódok

A kedvezménykódok egyszeri használatra szolgálnak, nem átruházhatók, és az adott promóció vagy együttműködés sajátos feltételeinek vannak alávetve, amelyre kiállították őket (érvényesség, minimális vásárlási összeg, érintett termékek és/vagy célközönség). A vállalat fenntartja a jogot bármely kedvezmény vagy rendelés törlésére a kód visszaélésszerű vagy csalárd használata esetén, illetve ha az alkalmazási feltételeket nem tartják be.

A Vásárló által e tekintetben végzett valamennyi cselekmény feljogosítja SPACEFOOT SAS-t arra, hogy jogai védelme érdekében megtegye a megfelelő jogi lépéseket, és törölje és/vagy blokkolja a Vásárló fiókját, anélkül hogy ez utóbbi ezért bármilyen kártérítést követelhetne.

1. CIKK: FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

SPACEFOOT SAS és a Vásárló a továbbiakban külön-külön "Fél", együttesen "Felek".

• "Vásárló": minden nagykorú, jogilag szerződéskötésre képes természetes személy, aki a 2014. március 17-i 2014-344. sz. törvény értelmében fogyasztónak minősül, vagyis olyan természetes személy, aki nem a kereskedelmi, ipari, kézműves, szabadfoglalkozású vagy mezőgazdasági tevékenysége körében jár el.
• "Megrendelés": a Vásárló által SPACEFOOT SAS Weboldalán kínált bármely Termék megvásárlása.
• "Fiók": a Vásárló fiókja, amely lehetővé teszi a SPACEFOOT SAS által a Weboldalon értékesítésre kínált Termékek megrendelését.
• "Szállítás": a megrendelt Termékek SPACEFOOT SAS általi átadása a Vásárlónak, az általa kijelölt harmadik személynek vagy az általa kijelölt fuvarozónak.
• "Termékek": a SPACEFOOT SAS által a https://padel-expert.hu/ Weboldalon értékesítésre kínált valamennyi cikk.
• "Weboldal": a SPACEFOOT SAS által üzemeltetett internetes oldal, amely az interneten keresztül az alábbi címen érhető el: https://padel-expert.hu/

2. CIKK: TÁRGY

Jelen általános értékesítési feltételek kimerítően meghatározzák SPACEFOOT SAS és a Vásárló valamennyi jogát és kötelezettségét, amennyiben a Vásárló SPACEFOOT SAS Weboldalán értékesítésre kínált Termékeket kíván vásárolni. A feltételek az értékesítés minden szakaszát szabályozzák, a Megrendelés leadásától a megrendelt Termékek garanciájáig, ideértve a fizetést, a Szállítást és a Vásárló elállását.

3. CIKK: MEGRENDELÉS

3.1 Nyelv

A megrendelések a Padel-Expert Weboldalon francia nyelven, a Vásárló Fiókján keresztül történnek.

3.2: Regisztráció, azonosítás, megszüntetés

A Vásárló a Padel-Expert Weboldalon csak akkor adhat le megrendelést, ha előzetesen egyértelműen azonosította magát a Fiókjába történő bejelentkezéssel.

Az azonosításhoz a Vásárlónak a Padel-Expert Weboldalon online megadott útmutatások szerint ki kell töltenie a rendelkezésére bocsátott űrlapot, amelyen megadja az azonosításhoz szükséges információkat, különösen vezetéknevét, keresztnevét, telefonszámát, e-mail-címét, számlázási és szállítási címét, valamint az általa választott jelszót.

A Padel-Expert Weboldalon történő megrendeléshez a Vásárlónak ezután kötelezően azonosítania kell magát e-mail-címe és jelszava megadásával.

A jelszó személyes és bizalmas. Minden Vásárló teljes mértékben felelős jelszava használatáért és megőrzéséért. A Vásárló által leadott minden Megrendelést úgy kell tekinteni, mintha azt ő maga teljesítette volna. Minden Vásárló vállalja, hogy minden tőle telhetőt megtesz jelszava titokban tartása érdekében, és azt senkinek nem hozza nyilvánosságra. A jelszó bizalmas jellegének megőrzése érdekében a Vásárló köteles minden Megrendelés végén kijelentkezni a Weboldalról.

Olyan elem elvesztése vagy akaratlan nyilvánosságra hozatala esetén, amely harmadik személy számára lehetővé teheti annak megismerését, a Vásárló köteles haladéktalanul és késedelem nélkül megváltoztatni jelszavát a Fiókjában.

Elfelejtett jelszó esetén a Vásárló ezt az "Elfelejtett jelszó?" menüponton keresztül jelezheti; ezt követően a regisztrációkor megadott e-mail-címére jelszó-visszaállító e-mailt kap.

A Vásárló köteles haladéktalanul tájékoztatni SPACEFOOT SAS-t minden olyan tényről, amely lehetővé teszi a fiók visszaélésszerű használatát és/vagy hozzáférését. Amíg a Vásárló nem közli ezeket a tényeket SPACEFOOT SAS-val, ez utóbbi mentesül minden felelősség alól, amely a fiók jogosulatlan harmadik személyek általi visszaélésszerű használatából eredhet.

Fiók megszüntetése

SPACEFOOT SAS lehetővé teszi a Vásárló számára, hogy bármikor törölje regisztrációját a kapcsolati űrlapon benyújtott kérelemmel: contact_form. A törlést követően a Vásárló minden esetben kérhet új regisztrációt, kivéve, ha a Vásárló nem fogadja el a használati feltételeket és/vagy ha a Vásárló és SPACEFOOT SAS között rendezés alatt álló vita van, vagy olyan vita zárult le, amelyben a Vásárló hibáját és/vagy gondatlanságát elismerték.

3.3: A megrendelés leadásának lépései

A Vásárló a Padel-Expert Weboldalon elérhető termékajánlatok hivatkozásai alapján adhat le megrendelést.

A Padel-Expert Weboldalon elérhető minden Termékhez fényképekkel kísért "Termék" adatlap tartozik, amely feltünteti a kínált termékek fő műszaki jellemzőit. A Termékadatlapokon szereplő fényképek nem minősülnek szerződéses dokumentumoknak.

A Vásárló bármely megrendelése a termékek eladásra elérhető árai és leírása fenntartás nélküli elfogadását jelenti.

A Padel-Expert Weboldalon elérhető hivatkozások alapján a Vásárló a "Kosárba teszem" gombra kattintva kiválasztja a megvásárolni kívánt Termékeket.

A megrendelés leadásának minden szakaszában a Vásárló a "Kosár" gombra kattintva visszatérhet a kosarához, megtekintheti és módosíthatja Megrendelése tartalmát.

A Vásárló, aki kiválasztotta a megvásárolni kívánt Termékeket és ellenőrizte Megrendelése tartalmát, a "Megrendelés leadása" gombra kattintva véglegesítheti Megrendelését.

A Megrendelés befejezéséhez és jóváhagyásához a Vásárlónak előzetesen el kellett fogadnia a jelen általános feltételeket Fiókja létrehozásakor és minden frissítéskor, ellenőriznie kellett megrendelése összefoglalóját, és meg kellett adnia a fizetéshez szükséges különböző információkat.

A megrendelés jóváhagyása csak a megrendelés árának Vásárló általi megfizetésétől minősül véglegesnek, és csak ettől az időponttól köti a Feleket. A megrendelés jóváhagyásáig a Vásárló bármikor elállhat a Megrendeléstől vagy módosíthatja azt.

Amikor a Vásárló jóváhagyta Megrendelését, azt a Padel-Expert rögzíti, és haladéktalanul visszaigazoló e-mailt küld a Vásárlónak az általa megadott címre. A visszaigazoló e-mail összefoglalja a Megrendeléssel kapcsolatos valamennyi információt, amelyek a Felek közötti adásvételi szerződés elemeit képezik. Az e-mail megjelöli azt a címet is, ahová a Vásárló által megrendelt termékeket szállítják, valamint a fizetendő szállítási költségeket.

Ellenkező bizonyítás hiányában a SPACEFOOT SAS szolgáltatásai által rögzített adatok bizonyítják a Megrendeléssel kapcsolatos valamennyi elemet, különösen annak jellegét, tartalmát, árát és dátumát.

A csalás elleni küzdelem érdekében SPACEFOOT SAS fenntartja a jogot, hogy a Vásárlótól személyazonossága, fizetési eszköze hitelessége és/vagy lakóhelye ellenőrzéséhez szükséges bármely dokumentumot bekérjen.

A Vásárló által jóváhagyott Megrendelés bármely későbbi módosítása a Padel-Expert e-mailben adott előzetes írásbeli hozzájárulását igényli. A Vásárló által kért módosítások, ha azokat SPACEFOOT SAS elfogadja, az ár változását (például termékcsere következtében), valamint az eredetileg megállapított szállítási határidők módosulását (például címváltozás esetén) eredményezhetik.

Az érintett Vásárló lehető legrövidebb időn belüli tájékoztatása mellett SPACEFOOT SAS fenntartja a jogot bármely Megrendelés kiszállításának megtagadására vagy feltételekhez kötésére:

• jogos okokból, különösen ha a megrendelt Termékek mennyisége fogyasztói minőségű vásárlók esetében rendellenesen magas;
• ha a Megrendelés olyan Vásárlótól származik, aki egy korábbi Megrendelést nem fizetett ki teljes egészében, vagy akivel bármilyen vita van folyamatban;
• ha a Szállítást a 7.1. Szállítás helye cikkben említett országoktól eltérő országba kell teljesíteni.

Fiókja létrehozásakor a Vásárlónak telefonszámot kell megadnia annak érdekében, hogy SPACEFOOT SAS nyomon követhesse a megrendeléseket és a csalásmegelőzési kockázat keretében ellenőrizhesse a személyazonosságot.

4. CIKK: A TERMÉKEK ELÉRHETŐSÉGE

Termék- és árajánlataink addig érvényesek, amíg láthatók a weboldalon, a rendelkezésre álló készletek erejéig.

Amennyiben egy Termék teljesen vagy részben nem elérhető, a Vásárlót SPACEFOOT SAS a lehető legrövidebb időn belül e-mailben tájékoztatja.

Ha a Megrendelés jóváhagyását követően egy termék nem elérhető, a Vásárló a Megrendelését követő legfeljebb 14 napon belül visszakapja a befizetett összegek teljes egészét.

A vevő ekkor az eladó által megjelölt módok szerint teljes visszatérítést kap a befizetett összegekről.

5. CIKK: ÁR

Az egyes termékeknél feltüntetett árak tartalmazzák az esetlegesen alkalmazandó adókat. Ezek az árak, eltérő kifejezett rendelkezés hiányában, nem tartalmazzák a szállítási, kezelési, csomagolási, szállítási biztosítási költségeket, illetve a megvásárolt áruhoz vagy termékhez kapcsolódó bármely további és kiegészítő szolgáltatást. Online áruházainkban feltüntetett eladási árak az alábbiak szerint kerülnek bemutatásra:

• Ha a Vásárló az Európai Unióban lakik, minden ár tartalmazza az áfát, de a Szolgáltató ezt az összeget levonja a végösszegből, ha a küldemény áfamentes övezetbe kerül. Az Egyesült Királyságban minden árunk tartalmazza az áfát, amelynek jelenlegi standard mértéke 20%.
• Ha a Vásárló az Európai Unión kívül él, az árak nem tartalmazzák az áfát. A Vásárlónak meg kell fizetnie a helyi áfát, és a küldemény célba érkezésekor importvámok is felmerülhetnek. Egyes országokban vagy területeken vámkezelési díjak is vannak, ezeket a közvetítőként eljáró szállítótársaság számítja fel. A vámok és szabályozások országonként eltérnek.

A vásárlás előtt online ellenőrizheti az ajánlat minden részletét: cikkek, mennyiségek, árak, rendelkezésre állás, szállítási költségek, díjak, kedvezmények, adók és a vásárlás teljes összege. Az egyes termékekre alkalmazandó árak a Weboldalon közzétett árak, és az ország pénznemében vannak kifejezve (Ft a https://padel-expert.hu/ esetében). A Vásárló tudomásul veszi, hogy egyes termékek gazdasági értékelése valós időben változhat mindaddig, amíg a megrendelést nem adja le. A megrendelés leadását követően az árak változatlanok maradnak.

A Vásárlónak joga van díjmentesen papíralapú számlát kapni. Ha elektronikus formátumú számlát szeretne kapni, kérését a következő címre küldheti: contact@padel-expert.hu

A termékek árát érintő adó vagy járulék létrehozása vagy módosítása esetén Padel-Expert a Vásárlót az adásvételi szerződés megkötése előtt tájékoztatja.

Összehasonlítás céljából Padel-Expert az eladási ár mellett feltünteti a beszállító által ajánlott nyilvános eladási árat.

Szükség esetén emlékeztetjük, hogy a feltüntetett díjak nem tartalmazzák az internethez és/vagy a Weboldalhoz való hozzáférést, sem a telefonvonalak költségét. Az internetkapcsolat a Vásárló felelőssége. SPACEFOOT SAS nem tehető felelőssé az internetszolgáltató által kínált vonal minőségéért.

6. CIKK: FIZETÉS

6.1 A fizetés összege

A Vásárló által fizetendő teljes összeg (a Szállítási költségekkel együtt) a Megrendelés végleges jóváhagyásakor, valamint a részére küldött összefoglaló e-mailben kerül feltüntetésre.

6.2 Fizetési módok

Több fizetési módot kínálunk a vásárlások megkönnyítése érdekében; ezek közül egyesek a számlázási országtól függenek.

A megrendelés jóváhagyásának 4. lépésében minden elérhető fizetési mód megjelenik.

Fő fizetési módjainkat a Fizetési módok oldalon is megtalálhatja.

6.3 Viták / Fizetés megtagadása

Ha a Vásárló bankja megtagadja a fizetést, SPACEFOOT SAS fenntartja a jogot, hogy bármikor felfüggessze az adott Megrendelés teljesítését és szállítását. A felfüggesztés a vételár Vásárló általi teljes megfizetéséig tart.

Ezenkívül SPACEFOOT SAS fenntartja a jogot, hogy fizetéssel vagy korábbi Megrendelések visszaküldésével kapcsolatos vita esetén elutasítsa vagy törölje a Vásárló bármely Megrendelését.

Fizetési késedelem esetén a SPACEFOOT SAS részére járó minden összeg azonnal esedékessé válik, minden alakiság nélkül, a folyamatban lévő megrendelések saját kezdeményezésünkre történő felfüggesztésének vagy törlésének lehetősége mellett.

A Vásárló garantálja SPACEFOOT SAS számára, hogy rendelkezik a választott fizetési mód használatához szükséges engedélyekkel.

6.4 Tulajdonjog-fenntartás

SPACEFOOT SAS fenntartja a megrendelt termékek teljes és kizárólagos tulajdonjogát mindaddig, amíg a Vásárló a vételárat teljes egészében meg nem fizeti.

6.5 Visszatérítés

6.5.1 Visszatérítésre jogosító esetek

Jelen feltételeknek megfelelően több helyzet is visszatérítést eredményezhet a Vásárló javára, így különösen csomagvesztés, kézbesítés hiánya, nem megfelelő megrendelés vagy a Vásárló elállási jogának jelen feltételek szerinti gyakorlása esetén.

E helyzetek mindegyikében SPACEFOOT SAS legfeljebb tizennégy (14) napon belül teljesíti a visszatérítést attól a naptól számítva, amely jelen feltételek szerint visszatérítésre jogosít.

6.5.2 A visszatérítés módjai

A megrendelés visszatérítése névre szóló; ezért a Vásárlói fiók tulajdonosának nevére és a megrendeléskor használt fizetési eszközre történik.

Részleges visszatérítés esetén SPACEFOOT SAS csak azt követően téríthet vissza, hogy a Vásárló által megtartott termékeknek megfelelő valamennyi esedékes összeget beszedte.

A visszatérítés legfeljebb tizennégy (14) napon belül történik attól az eseménytől számítva, amely jelen feltételek szerint visszatérítésre jogosít.

Ha az ügyfél elfogadja, hogy a visszatérítés jóváírás formájában történjen, a jóváírás az alább meghatározott feltételek szerint érvényes.

Ajándékkártyával, hűségkerettel vagy jóváírással történő fizetés esetén a visszatérítés automatikusan jóváírás formájában történik.

6.5.3 A jóváírásra alkalmazandó feltételek

Az ügyfél javára kibocsátott jóváírás olyan egyenleget biztosít számára, amelyet új megrendelés leadására használhat fel az eladó weboldalán.

A jóváírások a kibocsátásuktól számított egy évig érvényesek, és egy vagy több alkalommal használhatók fel. Ha a jóváírás egyenlege nem elegendő ahhoz, hogy az ügyfél kiegyenlítse megrendelését, az ügyfél a Weboldalon kínált fizetési módok szerint kiegészítő fizetéssel véglegesítheti megrendelését. Ha a jóváírás egyenlege meghaladja az ügyfél megrendelésének összegét, a fennmaradó rész a jóváírás érvényességi idején belül használható fel.

Jóváírás részleges felhasználása esetén a fennmaradó egyenleg (a "maradvány") a fent meghatározott feltételek szerint, az érvényességi idő lejártáig rendelkezésre áll. Ugyanakkor, amint egy jóváírást akár részben is felhasználtak, a maradvány már nem téríthető vissza készpénzben az eredeti fizetési eszközre.

7. CIKK: SZÁLLÍTÁS

A szállítással és visszaküldéssel kapcsolatos valamennyi feltételünk és szabályzatunk elérhető oldalainkon: Visszaküldés & visszatérítés, valamint Szállítási díjak és opciók

7.1 A szállítás helye

A lehetséges szállítási területet SPACEFOOT SAS az erre szolgáló oldalon jelöli meg és tartja naprakészen: Szállítási díjak és opciók.

A megrendelt termékeket vagy szolgáltatásokat a Vásárló által a Megrendelés leadásakor megadott és a Vásárlói fiókban található megrendelési összefoglalóban szereplő címre szállítjuk.

A Szállítások a Vásárló lakóhelyére vagy a Megrendelés során általa kifejezetten megadott címre történnek.

7.2 Szállítási módok és határidők

Az egyes cikkek szállítási ideje kifejezetten fel van tüntetve a termékoldalon, közvetlenül a "Kosárba teszem" gomb alatt. Ezek a szállítási idők a választott terméktől, de a kiválasztott mérettől függően is változhatnak.

Ezért fontos megjegyezni, hogy egy termék méretének minden kiválasztásakor a megfelelő szállítási idő automatikusan frissül és megjelenik a "Kosárba teszem" gomb alatt.

A szállítási költségek a Vásárlót terhelik. Ezek a Megrendelés jóváhagyásakor, valamint a Vásárlói fiókban található megrendelési összefoglalóban kerülnek feltüntetésre.

A szállítások közvetlenül nyomon követhetők annak a fuvarozónak az internetes oldalán, amellyel a megrendelést továbbítják.

Ha a csomag azért kerül vissza, mert a Vásárló nem jelent meg a választott kézbesítési ponton, SPACEFOOT SAS a jelen feltételek 6.5. cikkében foglaltak szerint törli és visszatéríti a megrendelést.

7.3 Szállítási költségek

A szállításokat annak az országnak a szállítási szolgáltatója végzi, ahol a kézbesítés történik.

A szállítási díjak kiszámítása a kereskedelmi kedvezmények levonását követően történik.

A megrendeléshez kapcsolódó valamennyi vámot és adót teljes egészében Padel-Expert viseli. A csomag kézbesítésekor/átvételekor Önnek semmilyen további összeget nem kell fizetnie.

SPACEFOOT SAS nem tehető felelőssé, ha a Vásárló kötelezettségeinek nemteljesítése a megrendelt Termék Szállításának elmaradását eredményezi.

Kiegészítő szállítási költségek

Felhívjuk a figyelmet, hogy egyes cikkek súlyuk vagy nagy méretük miatt kiegészítő szállítási költségeket generálhatnak. Ezek a többletköltségek a vásárlási folyamat során automatikusan hozzáadódnak a standard szállítási költségekhez. Az e kiegészítő költségekre vonatkozó információ a "Szállítási mód" című 3. lépésben érhető el.

7.4 Szállítási késedelem

Szállítási késedelem esetén a Vásárlót a késedelemről a lehető legrövidebb időn belül, bármely kommunikációs eszközzel tájékoztatja SPACEFOOT SAS vagy a szállításért felelős fuvarozó. A Vásárlót e célból tájékoztatják a becsült késedelem időtartamáról.

Ha a Vásárló nem kapja meg a Megrendelést több mint hét (7) munkanappal a fuvarozó és/vagy SPACEFOOT SAS által megjelölt Szállítási dátum után, a Vásárló értesítheti a szakembert az ár egészének vagy egy részének fizetésének felfüggesztéséről mindaddig, amíg a szakember nem teljesít, vagy felszólíthatja SPACEFOOT SAS-t, hogy a dolgot ésszerű póthatáridőn belül adja át. Átadás hiányában a Vásárló a szerződést felbonthatja, a SPACEFOOT SAS Vásárlói szolgálatához a kapcsolati űrlapon keresztül fordulva.

A Megrendelés felbontottnak minősül attól az időponttól, amikor SPACEFOOT SAS a kapcsolati űrlapon keresztül megkapja a kérelmet, kivéve, ha az árut időközben kézbesítették.

A Vásárló azonban azonnal felbonthatja a szerződést, ha SPACEFOOT SAS megtagadja az áru átadását, ha nyilvánvaló, hogy SPACEFOOT SAS nem fogja kézbesíteni az árut, vagy ha SPACEFOOT SAS nem teljesíti az áru átadására vonatkozó kötelezettségét az előírt határidőn belül, és ez a dátum a Vásárló számára lényeges feltételnek minősül; ez a lényeges feltétel a körülményekből vagy a Vásárló Megrendelés előtti kifejezett kéréséből eredhet.

A Vásárló nem bonthatja fel a Megrendelést, ha a Szállítás késedelme a francia szabályozás szerinti vis maior esetének minősül.

Ha a Vásárló a fent leírt feltételek szerint felbontja a Megrendelést, SPACEFOOT SAS a Vásárló visszatérítését a Vásárló által a kapcsolati űrlapon keresztül elküldött felbontási kérelem SPACEFOOT SAS általi kézhezvételének napját követően teljesíti. A visszatérítés a jelen feltételek 6.5. cikke szerint történik.

7.5 Csomag elvesztése

A csomag elvesztése esetén SPACEFOOT SAS vizsgálatot folytathat a postai szolgáltatóknál vagy a fuvarozónál annak felkutatása érdekében.

Ha a Megrendelés előkerül, azt haladéktalanul újraküldik a Vásárlónak, kizárólag SPACEFOOT SAS költségére.

Ha a Megrendelés nem kerül elő, SPACEFOOT SAS felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval annak megállapítása érdekében, hogy a Vásárló újraküldést vagy visszatérítést kíván-e. Ha a Vásárló a SPACEFOOT SAS kérésétől számított hét (7) munkanapon belül nem válaszol, a Megrendelést alapértelmezés szerint a jelen feltételek 6.5. cikke szerint visszatérítik.

7.6 Szállítás hiánya

Franciaország kontinentális területére történő szállítások esetén

Szállítás hiánya esetén a Vásárlónak kapcsolatba kell lépnie a Padel-Expert szolgálataival telefonon az alábbi számon: +33 1 86 47 62 58, a kapcsolati űrlapon keresztül, vagy e-mailben ezen a címen: contact@padel-expert.hu

Ha a Vásárló nem kapja meg a Megrendelést több mint hét (7) munkanappal a Szállítás végső dátuma után, felszólíthatja SPACEFOOT SAS-t, hogy az árut ésszerű póthatáridőn belül adja át. Átadás hiányában a Vásárló a kapcsolati űrlapon keresztül SPACEFOOT SAS-hoz fordulva, döntéséről tájékoztatva, felbonthatja a Megrendelést.

Ha a Vásárló nem kívánja felbontani a Megrendelést, SPACEFOOT SAS felveszi vele a kapcsolatot egy második szállítás feltételeinek meghatározása érdekében. Új Szállítás esetén a Vásárlónak meg kell adnia SPACEFOOT SAS részére az új kézbesítési címét.

Ha SPACEFOOT SAS nem tud kapcsolatba lépni a Vásárlóval, vagy ha a megrendelés a második feladás során továbbra sem kézbesíthető, a Megrendelés törlésére és a Vásárló teljes jogú visszatérítésére kerül sor a jelen feltételek 6.5. szakaszában meghatározott módok szerint.

SPACEFOOT SAS kizárólagosan viseli az összes őrzési és visszaküldési költséget, amelyet a fuvarozó esetleg felszámíthat neki.

Külföldre történő szállítások esetén

Szállítás hiánya esetén a Vásárlónak kapcsolatba kell lépnie a SPACEFOOT SAS szolgálataival telefonon az alábbi számon: +33 1 86 47 62 58, a kapcsolati űrlapon keresztül elérhető Vásárlói szolgálaton keresztül, vagy e-mailben: contact@padel-expert.hu

SPACEFOOT SAS ezt követően kapcsolatba lép a Termékek Szállításáért felelős szállítótársasággal, hogy új szállítási feltételekben állapodjon meg vele.

SPACEFOOT SAS ezt követően tájékoztatja a Vásárlót a bevezetett új Szállítási feltételekről. Új Szállítás esetén a Vásárlónak meg kell adnia SPACEFOOT SAS részére az új kézbesítési címét.

Ha SPACEFOOT SAS nem tud kapcsolatba lépni a Szállításért felelős szállítási szolgálattal, vagy ha nem lehet új Szállítási feltételekben megállapodni, a Megrendelést teljes joggal törlik, és a Vásárló visszatérítése tizennégy (14) napon belül történik attól a naptól számítva, amikor a Vásárló a jelen feltételek 6.5. cikkében meghatározott módon tájékoztatta SPACEFOOT SAS-t.

Minden szállítás esetén (Franciaország kontinentális területe és külföld)

Minden esetben, ha a fuvarozó általi kézbesítés elmaradásáról a Vásárló tájékoztatja SPACEFOOT SAS-t, SPACEFOOT SAS fenntartja a jogot, hogy a Vásárló kérelmének feldolgozása érdekében bármely, a kézbesítés elmaradását igazoló bizonyíték benyújtását kérje, beleértve különösen a kézbesítés elmaradására vonatkozó becsületbeli nyilatkozatot.

7.7 Nem megfelelő megrendelés / Sérült megrendelés

A termékeket a vevő által a megrendeléskor megadott címre szállítják. Az eladó felel a szállítás megfelelő teljesítéséért a csomag vevőnek (vagy az általa kijelölt személynek) történő fizikai átadásáig, kivéve, ha a vevő kifejezetten az eladó által javasolttól eltérő fuvarozót választott.

A csomag átvételekor a vevő köteles ellenőrizni a termékek állapotát. Sérülés vagy sérült csomag esetén a vevőnek a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatnia kell az eladót, hogy az eladó igényt érvényesíthessen a fuvarozóval szemben.

Az eladó a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő határidőn belül viseli a visszaküldési költségeket és teljesíti a visszatérítést.

Ez az ellenőrzés nem érinti a vevő jogait a törvényes megfelelőségi garancia és az elállási jog alapján, amelyek minden esetben alkalmazandók maradnak.

8. CIKK: ELÁLLÁSI JOG / TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSE

8.1 Az elállási jog és a termékek visszaküldésének időtartama

A Fogyasztói törvénykönyv L.221-18. és azt követő cikkeinek megfelelően a Vásárló jogosult a Padel-Expert Weboldalon leadott Megrendelésétől harminc (30) teljes napon belül elállni, a megrendelés Vásárló általi kézhezvételének napjától számítva. Ha ez a határidő szombaton, vasárnap vagy munkaszüneti, illetve ünnepnapon jár le, a következő munkanapig meghosszabbodik.

8.2 Az elállási joggal és visszaküldési joggal érintett termékek

A visszaküldéseket eredeti állapotban és hiánytalanul (csomagolás, tartozékok, használati utasítás...) kell teljesíteni, lehetővé téve azok újként történő újbóli értékesítését, a vásárlási számlával együtt.

A termékek nem szenvedhettek jelentős értékcsökkenést olyan kezelések miatt, amelyek nem szükségesek jellegük, tulajdonságaik és megfelelő működésük megállapításához.

A sérült, szennyezett vagy hiányos termékeket nem vesszük vissza.

Ha az elállási jog lehetővé teszi az online vásárolt termék kipróbálását annak ellenőrzése érdekében, hogy megfelelő-e Önnek, ezt csak ésszerű, az üzletben végzett próba mértékéhez hasonló keretek között teheti meg.

A Vásárló felel az áruk/termékek olyan kezeléséből eredő értékcsökkenésért, amely nem szükséges az áruk jellegének, tulajdonságainak és megfelelő működésének megállapításához.

Különleges esetek:

Egyes termékekre a Fogyasztói törvénykönyv L. 221-28. cikkének alkalmazásában a Vásárló elállási joga nem vonatkozik, különösen, de nem kizárólagosan:

• Ruházat, cipők, elektronikai termékek, okosórák: nem engedélyezett a hosszabb használat vagy a terméket károsító vagy beszennyező körülmények közötti használat. A személyes adatokat és/vagy hang-, videó- vagy adatfelvételt tartalmazó és/vagy fiókhoz kapcsolódó felbontott áruk visszaküldését adatvédelmi okokból megtagadjuk.
• Higiéniai / romlandó termékek: a kézbesítést követően felbontott, egészségvédelmi és higiéniai okokból vissza nem küldhető termékek ki vannak zárva az elállási jogból.
• Azok a termékek, amelyek gyorsan romolhatnak vagy lejárhatnak, ki vannak zárva az elállási jogból.
• Természetükre és a rájuk vonatkozó biztonsági követelményekre tekintettel az Egyéni Védőeszközök ki vannak zárva az elállási jogból, akkor is, ha nem használták őket.
• Azoknak a termékeknek a visszaküldését, amelyek a kézbesítést követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul összekeveredtek más cikkekkel, megtagadjuk, és/vagy ha a csomag SPACEFOOT SAS-nál nem rendelt cikkeket tartalmaz.
• A fogyasztó igényei szerint készített vagy egyértelműen személyre szabott áruk;
• A Fogyasztói törvénykönyv L221-28. cikke szerint az elállási jog nem gyakorolható olyan áruk szállítására irányuló szerződések esetén, amelyek ára a szakember ellenőrzésén kívül eső pénzügyi piaci ingadozásoktól függ, és amelyek az elállási idő alatt bekövetkezhetnek.

8.3 Módozatok

Az elállási jog online gyakorolható az ezen a weboldalon elérhető elállási űrlap segítségével, kapcsolati űrlapunkon keresztül.

Ebben az esetben a vevő részére a Fogyasztói törvénykönyv L.221-21. cikkének megfelelően tartós adathordozón haladéktalanul átvételi elismervényt küldünk. Az elállási nyilatkozat bármely más módja elfogadott. Annak egyértelműnek kell lennie, és ki kell fejeznie az elállási szándékot.

Az elállási jog fent említett határidőn belüli gyakorlása esetén a Vásárló visszatérítése magában foglalja a termék vásárlásáért általa kifizetett valamennyi összeget (áfát tartalmazó vételár, a Termék standard Szállítási költsége), a termék visszaküldési költségeinek kivételével, amelyek a Vásárlót terhelik. A Vásárló nem kap visszatérítést a SPACEFOOT SAS által kínált standard szállítási módnál drágább szállítási módhoz kapcsolódó esetleges többletköltségekre.

Amikor a Vásárló gyakorolta elállási jogát, a visszatérítés legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül történik, amikor SPACEFOOT SAS tudomást szerzett a Vásárló elállási döntéséről. A Vásárló visszatérítése a SPACEFOOT SAS Weboldalon a Megrendeléshez használt fizetési eszközzel történik, kivéve, ha más fizetési mód használatához hozzájárul. SPACEFOOT SAS e körben felajánlja a termékek visszavételét, és fenntartja a jogot a visszatérítés elhalasztására az áru tényleges kézhezvételéig és/vagy annak vitathatatlan bizonyítékáig, hogy a terméket feladták. A figyelembe vett dátum e két esemény közül a korábbi.

Emlékeztetőül, a szállítási költségek visszatérítése tekintetében kizárólag a standard odaúti szállítási költségek kerülnek visszatérítésre a Fogyasztói törvénykönyv L221-24. cikke szerint. A Vásárló csak a termékek visszaküldésének közvetlen költségeit viseli a Fogyasztói törvénykönyv L221-23. cikke szerint. Az elállási jog L221-21. cikkben előírt feltételek szerinti gyakorlásának bizonyítása a Vásárlót terheli.

Ha megrendelését generált címkével küldi vissza, a címkén szereplő cím egy válogatóközpont címe lesz. A csomagot ezt követően visszaküldik logisztikai raktárunkba, hogy visszáru-szolgálatunk feldolgozza.

Ha megrendelését saját eszközeivel küldi vissza, a csomagot közvetlenül logisztikai raktárunk címére kell visszaküldeni:

SPACEFOOT SAS
11 rue Bernard Maris
37270 Montlouis-sur-Loire, France

Visszaküldési költségek - Előre fizetett visszaküldési címke

Ha egy ügyfél terméket kíván visszaküldeni, és ez az opció az érintett termék esetében rendelkezésre áll, közvetlenül weboldalunkon előre fizetett visszaküldési címkét igényelhet.

A visszaküldési címke áráról az ügyfelet egyértelműen, olvashatóan és előzetesen tájékoztatjuk a címke igénylésének folyamata során.

Az ügyfél kifejezett és előzetes hozzájárulásával a visszaküldési címke ára levonásra kerül a visszaküldés alapján megítélt jóváírás vagy visszatérítés összegéből.

Az ügyfél kifejezetten elismeri és elfogadja, hogy a visszaküldési címke összege beszámításra kerül a jövőbeni jóváírással vagy visszatérítéssel szemben, a címke összegének erejéig.

Ha azonban a visszaküldött csomagot SPACEFOOT SAS nem veszi át, a Vásárló köteles bizonyítani a megfelelő kézbesítést. Amíg a Termékek nem kerülnek vissza SPACEFOOT SAS részére, a Vásárló visszatérítése elhalasztható a visszaküldött Termékek átvételének napjáig.

9. CIKK: GARANCIÁK

Minden megrendelésre a Fogyasztói törvénykönyv L 217-1. és azt követő cikkei szerinti törvényes megfelelőségi garancia, valamint a Polgári törvénykönyv 1641. és azt követő cikkeiben előírt rejtett hibákért való garancia vonatkozik.

Külön szolgáltatás áll rendelkezésre a visszaküldési űrlapon keresztül a 8.3. cikkben meghatározott alkalmazási feltételek szerint, kivéve a visszaküldési költségeket, amelyeket SPACEFOOT SAS visel.

9.1: Törvényes megfelelőségi garancia

A Fogyasztói törvénykönyv L217-3. cikke:

"Az eladó a szerződésnek és az L. 217-5. cikkben meghatározott kritériumoknak megfelelő árut szolgáltat.

Felel az áru L. 216-1. cikk szerinti átadásakor fennálló megfelelési hibákért, amelyek az átadástól számított két éven belül jelentkeznek.

Digitális elemeket tartalmazó áru adásvételi szerződése esetén:

1° Ha a szerződés digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás folyamatos nyújtását írja elő két évnél rövidebb vagy azzal egyenlő időtartamra, illetve ha a szerződés nem határozza meg a nyújtás időtartamát, az eladó felel e digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás azon megfelelési hibáiért, amelyek az áru átadásától számított két éven belül jelentkeznek;

2° Ha a szerződés digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás folyamatos nyújtását írja elő két évnél hosszabb időtartamra, az eladó felel e digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás azon megfelelési hibáiért, amelyek a szerződés szerinti nyújtás időszaka alatt jelentkeznek.

Az ilyen áruk esetében az alkalmazandó határidő nem fosztja meg a fogyasztót a frissítésekhez való jogától az L. 217-19. cikk rendelkezéseinek megfelelően.

Az eladó ugyanazon határidők alatt felel a csomagolásból, az összeszerelési útmutatóból vagy a telepítésből eredő megfelelési hibákért is, ha a telepítést a szerződés alapján ő vállalta, vagy az az ő felelőssége alatt történt, illetve ha a fogyasztó által a szerződés szerint elvégzett hibás telepítés az eladó által adott telepítési útmutató hiányosságaira vagy hibáira vezethető vissza.

Ez a garanciaidő a Polgári törvénykönyv 2224. és azt követő cikkeinek sérelme nélkül alkalmazandó. A fogyasztói kereset elévülésének kezdő időpontja az a nap, amikor a fogyasztó tudomást szerez a megfelelési hibáról."

A Fogyasztói törvénykönyv L.217-4. cikke:

"Az áru akkor felel meg a szerződésnek, ha adott esetben különösen az alábbi kritériumoknak felel meg:

1° Megfelel a szerződésben előírt leírásnak, típusnak, mennyiségnek és minőségnek, különösen a funkcionalitás, kompatibilitás, interoperabilitás vagy bármely más jellemző tekintetében;

2° Alkalmas a fogyasztó által keresett bármely különleges célra, amelyet a szerződés megkötésekor legkésőbb az eladó tudomására hoztak, és amelyet az eladó elfogadott;

3° A szerződésnek megfelelően valamennyi tartozékkal és telepítési útmutatóval együtt kerül átadásra;

4° A szerződésnek megfelelően frissített."

A Fogyasztói törvénykönyv L217-8. cikke:

"Megfelelési hiba esetén a fogyasztónak joga van az áru megfelelőségbe hozásához javítás vagy csere útján, illetve ennek hiányában árleszállításhoz vagy a szerződés felbontásához, a jelen alszakaszban meghatározott feltételek szerint.

A fogyasztónak továbbá joga van az ár egészének vagy egy részének megfizetését, illetve a szerződésben előírt előny átadását felfüggeszteni mindaddig, amíg az eladó nem teljesítette a jelen fejezet szerinti kötelezettségeit, a Polgári törvénykönyv 1219. és 1220. cikke szerinti feltételekkel.

A jelen fejezet rendelkezései nem érintik a kártérítés megítélését."

A Fogyasztói törvénykönyv L217-13. cikke:

"A törvényes megfelelőségi garancia keretében kijavított minden áru e garancia hat hónapos meghosszabbításában részesül.

Ha a fogyasztó a javítást választja, de azt az eladó nem hajtja végre, az áru cserével történő megfelelőségbe hozása a fogyasztó javára új törvényes megfelelőségi garanciaidőt indít a kicserélt áru tekintetében. Ez a rendelkezés attól a naptól alkalmazandó, amikor a csereárut a fogyasztónak átadják."

9.2: Rejtett hibákért való garancia

A Polgári törvénykönyv 1641. cikke:

"Az eladó köteles helytállni a dolog olyan hibáiért, amelyek azt a rendeltetésszerű használatra alkalmatlanná teszik, vagy e használatot oly mértékben csökkentik, hogy a vevő nem vásárolta volna meg, vagy csak alacsonyabb árat adott volna érte, ha azokat ismerte volna."

A Polgári törvénykönyv 1648. cikkének 1. bekezdése:

"A rejtett hibákból eredő keresetet a vevőnek a hiba felfedezésétől számított két éven belül kell megindítania."

A különösen egészségügyi kockázatok megelőzése és csapataink védelme érdekében SPACEFOOT SAS arra kéri ügyfeleit, hogy lehetőség szerint előzetesen kimosva küldjék vissza a termékeket.

9.3: Garancia kizárása

A Vásárló nem hivatkozhat semmilyen törvényes garanciára, ha:

• a kár vagy hiba nyilvánvaló (és a Vásárló nem tett panaszt az elállási jogára vonatkozó feltételek szerint);
• a kár vagy hiba a Termék szállításából ered, amikor a Vásárló a Termék Szállítását a SPACEFOOT SAS által javasolttól eltérő fuvarozóra bízza (a Fogyasztói törvénykönyv L. 216-3. cikkének megfelelően);
• a kár vagy hiba a Termék Vásárló általi rendellenes használatából, a termék Vásárló kezdeményezésére történő módosításából vagy átalakításából, illetve a Vásárló általi hosszabb használatból ered;
• a Terméket olyan módosításnak, átalakításnak vagy javításnak vetették alá, amelyet SPACEFOOT SAS nem engedélyezett.

9.4: Tájékoztatás

A kínált Termékek garanciáival kapcsolatos bármely kérdés vagy tájékoztatáskérés esetén a Vásárló kapcsolatba léphet a SPACEFOOT SAS ügyfélszolgálatával a Padel-Expert weboldalon elérhető kapcsolati űrlapon keresztül, e-mailben a következő címen: contact@padel-expert.hu, vagy telefonon az alábbi számon: +33 1 86 47 62 58

9.5: Frissítések

A Fogyasztói törvénykönyv L217-8. és azt követő cikkeinek megfelelően a Vásárlót tájékoztatni kell a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás megfelelőségének fenntartásához szükséges frissítésekről, és arról, hogy azokat megkapja:

1. Olyan időtartam alatt, amelyet a Vásárló a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás típusa és célja, valamint a szerződés jellegének körülményei alapján jogszerűen elvárhat, egyszeri szolgáltatás vagy különálló szolgáltatások sorozata esetén;
2. Azon időszak alatt, amely alatt a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás a szerződés alapján nyújtásra kerül, ha a szerződés meghatározott időtartamra folyamatos nyújtást ír elő.

Ha a Vásárló ésszerű határidőn belül nem telepíti az eladó által biztosított frissítéseket, az eladó nem felel azokért a megfelelési hibákért, amelyek kizárólag az érintett frissítések nem telepítéséből erednek, feltéve, hogy a Vásárlót az eladó tájékoztatta a frissítések elérhetőségéről, és hogy a frissítések Vásárló általi nem telepítése vagy helytelen telepítése nem a Vásárlónak adott útmutatások hiányosságaiból ered.

Azokat a frissítéseket, amelyek nem szükségesek a megfelelőség fenntartásához, az eladó ilyenként azonosítja. Az eladó a fogyasztót világosan és érthetően, ésszerűen előre és tartós adathordozón tájékoztatja a tervezett frissítésről, megjelölve annak időpontját. Ezeket a frissítéseket a Vásárló elvégezheti, és azok számára további költség nélkül történnek. Az eladó tájékoztatja a fogyasztót arról, hogy jogosult a frissítést megtagadni vagy adott esetben eltávolítani, ha a frissítés negatív hatással van a digitális tartalomhoz vagy digitális szolgáltatáshoz való hozzáférésére vagy azok használatára. Ez utóbbi esetben a szerződés felbontása a fogyasztó számára jog szerint és költségmentesen történik, legfeljebb harminc napon belül, kivéve, ha a frissítés csak csekély hatással van rá. A fogyasztó azonban nem mondhatja fel a szerződést, ha az eladó felajánlotta számára a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás módosítás nélküli megtartását, ideértve a frissítés eltávolítását is, és ha az továbbra is megfelel a meghatározott feltételeknek.

10. CIKK: FELELŐSSÉG

A Vásárló felel az általa SPACEFOOT SAS részére megadott elérhetőségek pontosságáért, őszinteségéért és valóságtartalmáért. SPACEFOOT SAS nem tehető felelőssé a Vásárló által az elérhetőségek megadásakor elkövetett hibáért. A Vásárló feladata, hogy biztosítsa azok naprakészségét, és változás esetén közvetlenül módosítsa azokat Vásárlói fiókjában.

A Megrendelés leadásának valamennyi szakaszában, valamint a szerződés megkötését követő műveletek tekintetében SPACEFOOT SAS eredménykötelem alatt áll.

SPACEFOOT SAS ezért teljes joggal felel a Vásárlóval szemben a Megrendelésből eredő kötelezettségek megfelelő teljesítéséért.

VIS MAIOR

Ezzel szemben SPACEFOOT SAS felelőssége nem állapítható meg vis maior esemény esetén, ahogyan azt a Polgári törvénykönyv 1218. cikke és a francia bíróságok ítélkezési gyakorlata meghatározza.

SPACEFOOT SAS nem felel a szolgáltatás nemteljesítéséért előre nem látható körülmények vagy akaratán kívül eső okok miatt, ideértve többek között a vis maior eseteket, zavargásokat, pandémiákat, embargókat, polgári vagy katonai hatóságok intézkedéseit, tüzeket, árvizeket, baleseteket, sztrájkokat, kizárásokat vagy a szállítás, létesítmények, üzemanyag, energia, munkaerő vagy anyagok hiányát. SPACEFOOT SAS nem felel a szolgáltatás nemteljesítéséért vagy esetleges megszakításáért, amennyiben azt ilyen okok késleltetik vagy akadályozzák, és az érintett teljes időszak alatt.

FELELŐSSÉG ALÓLI MENTESÜLÉS

SPACEFOOT SAS nem tudja garantálni a Weboldal technikai folytonosságát, a hibák vagy szolgáltatáskimaradások hiányát, sem azt, hogy a Weboldal ilyen esetekben rendelkezésre áll vagy hozzáférhető lesz.

11. CIKK: SZEMÉLYES ADATOK, INFORMATIKA ÉS SZABADSÁGJOGOK

A weboldal használata és azon megrendelés megkötése keretében SPACEFOOT SAS kezeli a Vásárló személyes adatait, ideértve különösen az azonosító adatait (különösen név, vezetéknév, e-mail-cím), valamint a Megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat (például postai cím). Ez az adatkezelés tehát azon alapul, hogy SPACEFOOT SAS számára szükséges a szerződés teljesítése.

A személyes adatok gyűjtése és kezelése keretében SPACEFOOT SAS a Vásárló rendelkezésére bocsátja az ezen adatok kezelésének feltételeire és a Vásárló jogaira vonatkozó valamennyi információt a "Adatvédelmi tájékoztató" című külön rovatában.

12. CIKK: SZELLEMI TULAJDON

A Weboldalhoz és/vagy a Termékekhez kapcsolódó valamennyi szellemi tulajdonjog és egyéb jog (különösen logók, védjegyek, nevek, képek, hozzászólások, hangok, videók, grafikai és vizuális elemek, szoftverek, adatok, terméklapok, fényképek), ideértve a szerzői jogokat, védjegyeket, formatervezési mintákat, adatbázis-jogokat, valamint bármely más szellemi tulajdonjogot vagy egyéb jogot, SPACEFOOT SAS kizárólagos tulajdonát képezi és marad, valamint a licencelt technológiák esetében azok szerzőinek és/vagy tulajdonosainak tulajdonát.

A Szellemi Tulajdonjogi törvénykönyv L.342-1. cikke rendelkezéseinek megfelelően és azok keretei között SPACEFOOT SAS a Weboldal adatbázisainak előállítója, és e minőségében tiltja Weboldala tartalmának egészben vagy részben történő kinyerését vagy újrafelhasználását.

A Vásárló elismeri e szellemi tulajdonjogok fennállását, és nem tesz semmilyen olyan intézkedést, amely bármilyen módon sértené, korlátozná vagy szűkítené SPACEFOOT SAS tulajdonát vagy jogait a Weboldal és/vagy a Termékek tekintetében. Ezek ezért semmilyen eszközzel és semmilyen okból nem másolhatók, reprodukálhatók, terjeszthetők, továbbíthatók, letölthetők, módosíthatók, származékos műbe integrálhatók, allicencbe adhatók vagy értékesíthetők.

Mindazonáltal a magáncélú másolás kivétele alapján a Vásárló megőrizheti a Padel-Expert Weboldal oldalainak másolatát szigorúan személyes, nem kereskedelmi célból, azzal a feltétellel, hogy nem végez módosítást, és tiszteletben tartja az oldalon szereplő valamennyi tulajdonjogi és szerzői jogi megjelölést.

Ha a Vásárló más keretben kívánja használni és/vagy terjeszteni a Weboldal vagy a kínált Termékek adatait, információit és/vagy tartalmait, előzetesen írásban kell kérelmet benyújtania SPACEFOOT SAS székhelyének címére.

A Vásárló vállalja, hogy a Weboldalt nem használja kereskedelmi célra, azt nem adja bérbe, nem adja kölcsön, nem értékesíti, nem teszi közzé, nem kínál rá licencet vagy allicencet, nem terjeszti, nem ruházza át, és semmilyen módon nem adja át a Weboldal egészét vagy részét bármely harmadik személynek SPACEFOOT SAS kifejezett, írásbeli és előzetes engedélye nélkül, amelyet pénzügyi ellenszolgáltatáshoz köthet.

Ha a Vásárló tudomást szerez jogellenes, illegális, törvénybe ütköző tartalomról vagy olyan tartalomról, amely szellemi és/vagy ipari tulajdonjogok megsértését vonhatja maga után, a Vásárló köteles erről tájékoztatni SPACEFOOT SAS-t.

A védjegyek és logók, különösen "Padel-Expert", "https://padel-expert.hu/", valamint SPACEFOOT SAS partnereinek védjegyei és logói bejegyzett védjegyek. E védjegyek és/vagy logók teljes vagy részleges reprodukálása SPACEFOOT SAS székhelyének címén adott előzetes és írásbeli engedély nélkül tilos.

Bárki közzétehet hiperhivatkozást, különösen framing vagy deep linking technikákkal, amely közvetlenül a Padel-Expert Weboldalra mutat. SPACEFOOT SAS azonban saját belátása szerint, egyszerű kérésre kérheti a hiperhivatkozás eltávolítását.

Bármely más, a fenti feltételeket nem tiszteletben tartó teljes vagy részleges reprodukció vagy megjelenítés hamisításnak minősül, amely szerzője polgári és büntetőjogi felelősségét vonhatja maga után.

13. CIKK: TELEFONOS MEGKERESÉS ELLENI TILTAKOZÁS

Fiókja létrehozásakor a Vásárló megadhatja, ha kívánja, mobiltelefonszámait annak érdekében, hogy SPACEFOOT SAS nyomon követhesse a megrendeléseket, és előre nem látható esemény esetén értesíthesse a Vásárlót.

SPACEFOOT SAS tilt minden telefonos megkeresést, valamint a személyes elérhetőségek bármilyen továbbértékesítését. A Fogyasztói törvénykönyv 223-1. cikke rendelkezéseinek megfelelően a fogyasztót ugyanakkor tájékoztatják arról a jogáról, hogy díjmentesen feliratkozhat a Bloctel (www.bloctel.gouv.fr) nevű telefonos megkeresések elleni tiltólistára.

14. CIKK: TERMÉKVISSZAHÍVÁS

Az eladó fenntartja a jogot arra, hogy bármely, a vevőnek leszállított egy vagy több termék visszavonására vagy visszahívására irányuló eljárást kezdeményezzen, amelyet az érintett termék vagy termékek gyártója vagy illetékes közigazgatási hatóság rendel el.

Ebben az esetben az eladó megindítja az érintett visszahívási eljárással kapcsolatos tájékoztatási intézkedéseket, adott esetben az illetékes közigazgatási hatóság által előírtakat, és pontosítja azok módjait: érintett termék(ek), a visszahívás oka(i), az érintett termék(ek) visszaküldésének/visszaszolgáltatásának feltételei.

Ha az érintett visszahívás a Fogyasztói törvénykönyv L.421-3. cikkének alkalmazásában történik, az említett törvénykönyv L.423-3. cikkének megfelelően az eladó bejelenti az érintett visszahívást a hivatalos www.rappel.conso.gouv.fr oldalon. Ez az internetes oldal lehetővé teszi a fogyasztók tájékoztatását biztonsági okokból indokolt termék-, élelmiszer- vagy állati takarmány-visszahívásokról.

A vevő feladata az általa birtokolt, a megindított visszahívási eljárás alá tartozó termék(ek)re vonatkozó előírt intézkedések követése.

Az érintett visszahívási eljárással kapcsolatos bármely kérdés esetén a vevő kapcsolatba léphet az eladó Vásárlói szolgálatával.

15. CIKK: MEDIÁCIÓ

Abban az esetben, ha a Felek között jogvita merül fel, a Vásárlónak joga van díjmentesen fogyasztói mediátorhoz fordulni annak érdekében, hogy a SPACEFOOT SAS-val fennálló vitáját békésen rendezze.

E tekintetben SPACEFOOT SAS garantálja a Vásárló számára a fogyasztói mediációs rendszerhez való tényleges hozzáférést.

Alapértelmezés szerint SPACEFOOT SAS azt javasolja a Vásárlónak, hogy az alábbi mediátorhoz forduljon:

• Mediátor neve: Angela ALBERT asszony, az egyesület elnöke
• Szervezet: Association des Médiateurs Européens (AME)
• Cím: 11 Place Dauphine, 75001 Paris, France
• Weboldal: https://www.mediationconso-ame.com
• Kapcsolat: https://www.mediationconso-ame.com/demande-de-mediation-ame.html
• Telefon: 09 53 01 02 69

A Felek megállapodnak abban, hogy a jogvita nem vizsgálható a fogyasztói mediátor által, ha:

• a Vásárló nem igazolja, hogy előzetesen megkísérelte vitáját közvetlenül SPACEFOOT SAS-nál írásbeli panasszal rendezni;
• a kérelem nyilvánvalóan megalapozatlan vagy visszaélésszerű;
• a jogvitát már vizsgálta vagy jelenleg vizsgálja más mediátor vagy bíróság;
• a Vásárló több mint egy évvel azután fordult a mediátorhoz, hogy írásbeli panaszt tett SPACEFOOT SAS-nál;
• a jogvita nem tartozik a mediátor hatáskörébe.

16. CIKK: ALKALMAZANDÓ JOG

Jelen Általános Feltételekre, valamint az azokból esetlegesen eredő valamennyi szerződéses jogviszonyra a francia jog irányadó.

Abban az esetben, ha jogvita merül fel a Vásárló és SPACEFOOT SAS között, a Felek vállalják, hogy bármely bírósági eljárás megindítása előtt békés megoldást keresnek, figyelembe véve mindegyikük érdekeit.

Ennek hiányában az illetékes bíróságok az alperes lakóhelye szerinti vagy a dolog tényleges kézbesítési helye szerinti bíróságok, kivéve ha külön jogszabályi vagy szabályozási rendelkezés sajátos illetékességet állapít meg.

17. CIKK: JOGRÓL VALÓ LE NEM MONDÁS

Az a tény, hogy valamelyik fél nem hivatkozik a másik fél jelen általános feltételekben meghatározott bármely kötelezettségének megszegésére, a jövőre nézve nem értelmezhető az érintett kötelezettségről való lemondásként.

18. CIKK: HŰSÉGELŐNY

A Weboldal minden Vásárlója automatikusan hűségfiókban részesül, amint létrehozta Fiókját.

A Vásárló minden Megrendelése a megrendelés áfát tartalmazó összegének 5%-át írja jóvá hűségfiókján.

A https://padel-expert.hu/ oldalon leadott következő Megrendelése során a Vásárló automatikusan, minden legalább 21 400 Ft áfával együtt értékű megrendelés esetén, a fizetendő árból levonható kedvezményben részesül, amely megegyezik a hűségfiókján jóváírt összeggel.

Az így összegyűjtött összeg semmilyen esetben nem minősül jóváírásnak, és nem téríthető vissza. Ez a jövőbeni vásárlásokra felhasználható kereskedelmi gesztus.

A Vásárlónak az utolsó Megrendelésétől számított egy (1) év áll rendelkezésére a hűségfiókján szereplő előnyök felhasználására. Ennek hiányában a fel nem használt előnyök véglegesen elvesznek.

19. CIKK: ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Ha a jelen Általános Feltételek bármely rendelkezése, vagy annak egy része, valamely rendelet, hatályos törvény vagy jogerős bírósági döntés következtében semmisnek bizonyulna, azt nem írottnak kell tekinteni, de ez nem eredményezi az Általános Feltételek egészének semmisségét, sem a csak részben érintett kikötés semmisségét.

Az a tény, hogy bármelyik Fél ideiglenesen vagy véglegesen nem követelte a jelen Általános Feltételek valamely rendelkezésének alkalmazását, nem tekinthető az adott Felet megillető jogokról való lemondásnak.